“陈老师，你是我一生最难忘的人，因为有了你，我的生活有了温度；有了你，我的人生有了阳光，谢谢你，你的爱渲染了我苍白的青春！饭卡的温暖是我一生精神家园，世界虽很大，我会常回来看你！”这是2015届星火社朱同学对学工部陈嘉冰老师说的一段心里话。

陈嘉冰从事学生工作已经有10余年的时间，负责家庭经济困难学生的资助工作，在工作中她总能第一时间发现学生困难，及时地给予帮助。工作中她收获了杭州市资助工作先进个人、杭州市教育工作会优秀工会积极分子，校优秀教育工作者、校优秀党员、校优秀党务工作者等诸多荣誉。学生们都说，陈老师就是我们的“妈妈”。

“五心”育人，助学成才

陈嘉冰用行动诠释着爱心、责任心、耐心、热心、恒心。2012年开学初，中午陈嘉冰发现在学工部办公室勤工俭学的瘦弱男生朱同学没去吃饭，就主动的询问，中午饭吃了吗？他腼腆地说，现在不饿，迟些去吃。过了几天，陈嘉冰又发现这个学生中午在办公室值班没回去，她亲切地询问：“×××，中饭吃过了吗？”这个男生脸刷得红了，轻声地说：“还没呢，我一天只吃两顿饭的。”陈嘉冰柔声地问：“为什么？”朱同学低头无语。第二天陈嘉冰拿了一个饭卡塞到朱同学手中，语重心长地说：“××，饭一定要吃，身体是最重要的，卡里有3000元，有困难你跟陈老师说。”三年的大学生时光，陈嘉冰如母亲般地关心他学习、生活、工作，让一个羞涩少言的小伙蜕变成开朗自信的职业者。

这样的点赞事件举不胜举，对陈嘉冰再平常不过了。有一次临近年底，气温已经非常低了，陈嘉冰发现有一个在学工部办公室勤工俭学的男生穿着比较单薄，就主动询问那个学生怎么穿这么少的衣服，冷不冷。那个男生回答不怕冷，穿这么多够了。过了几天，这个男生再次到办公室时，还是只穿了那些衣服，陈嘉冰再次关心地询问他冷不冷，还握了握他的手，发现手很凉。第二天陈嘉冰来上班的时候，手里多了一个袋子，里面装了两件衣服，原来是她回去之后一直记挂着那个学生，下班回去给学生买的两件冬衣。

精心准备、激励信心

在一般学生眼中，政策解读讲座是呆板、枯燥的，个个低头族。但在陈嘉冰讲座上，学生们是聚精会神的、时而沉思、时而感动甚至流泪。

每年新生报后，陈嘉冰就到各个二级分院义务做讲座，不但把最新的资助政策送达到每位新生，还通过一个个立志成才、感恩回报的真实故事，唤醒了学生们心灵深处的上进心，动情之处。

陈嘉冰讲座上的许多案例素材，是她利用暑假休息时间搜集回来的，学生们总是被这些新鲜的故事深深的吸引，产生共鸣。

学生们说，陈老师富有激情的语言、震撼心灵的声音，加上精心制作图片、视频、动漫画面一下子就戳中我们内心深处，泪水不由自主滑落。

陈嘉冰，就像阳光般洒落到学生身上，吹散他们心中的阴霾，激励他们前行的脚步。一分付出，一分收获，每到教师节，陈嘉冰的桌上总是堆满了学生送来的礼物，手机里也存满了学生发来的祝福短信——这就是她用爱打造的回馈。